開(kāi)發(fā)一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的網(wǎng)站，首先需要了解客戶的需求，只有充分了解了客戶的需求，才能進(jìn)行下一步的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工作。如果需求沒(méi)有搞清楚，在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，很可能會(huì)走彎路，達(dá)不到網(wǎng)站預(yù)期的效果，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。那么，作為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司要如何才能精準(zhǔn)的把握客戶的需求呢？

1、傾聽(tīng)客戶的需求

不同客戶的需求是不一樣的，所以就需要網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司的技術(shù)人員面對(duì)面的與客戶交流溝通，傾聽(tīng)客戶的聲音，充分了解客戶的需求，公司情況，經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品等等。只有了解了這些才能精準(zhǔn)的捕捉到客戶的痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥，做出合適的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方案。

2、調(diào)查問(wèn)卷的妙用

調(diào)查問(wèn)卷不只針對(duì)客戶的高管，還可以對(duì)企業(yè)的舒服工作人員展開(kāi)調(diào)查。由此網(wǎng)站開(kāi)發(fā)就能較客觀地得出客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)、其痛點(diǎn)以及想迫切調(diào)整的事項(xiàng)。調(diào)查問(wèn)卷也是收集客戶反饋的捷徑，但在問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上就需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)了。

3、分析客戶的思維及行為習(xí)慣

這里可以通過(guò)一些數(shù)據(jù)分析工具來(lái)分析客戶的具體瀏覽數(shù)據(jù)。這樣網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司就能大概了解用戶比較感興趣的內(nèi)容、服務(wù)以及產(chǎn)品。同時(shí)也能夠判斷出哪些站內(nèi)的網(wǎng)頁(yè)更加受歡迎。

4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，也可以從側(cè)面反映出用戶的喜好及行為模式。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)以及業(yè)務(wù)模式的分析，就能夠了解客戶的痛點(diǎn)，從而更加有準(zhǔn)確地把我網(wǎng)站的內(nèi)容。

5、通過(guò)社交網(wǎng)站

網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司通過(guò)一些社交網(wǎng)站可以觀察到用戶的一些訪問(wèn)偏好，通過(guò)回答他們的問(wèn)題，關(guān)注他們的話題也能夠有效地掌握一些十分有用的內(nèi)容，最后通過(guò)以上幾個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)決定使用怎樣的內(nèi)容。

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